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Dernière mise à jour : 01/01/2024

MENTIONS LEGALES

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logos) sont la propriété exclusive d'Inside Papers et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

1. L'éditeur

Inside Papers - SAS Académie Danse Pilates - 13 rue du Colonel Charbonneaux 51100 Reims

Responsable de la publication : Caroline Boiselle

Contact : contactinsidepapers@gmail.com

2. Hébergement

Hébergeur Wix (Nom de domaine OVH)

Wix 40 Namal Tel Aviv St, Tel Aviv, Israël - wix.com

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CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION (CGU)

1. Objet

Les présentes CGU encadrent l'utilisation du site Inside Papers par tout utilisateur.

2. Accès au site

Le site est accessible 24h/24, sous réserve d'éventuelles interruptions techniques.

3. Responsabilités

Inside Papers ne peut être tenu responsable d'éventuels bugs, erreurs ou dommages indirects liés à l'utilisation du site.

4. Données personnelles

Voir la section Politique de Confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

L'utilisateur s'engage à ne pas reproduire les contenus du site sans accord préalable.

6. Modification des CGU

Inside Papers se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des produits proposés sur le site Inside Papers.

2. Produits

Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, une variation minime peut exister entre l’image et le produit reçu. Car les produits sont faits main et uniques.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Inside Papers se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix affiché lors de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés. Toute commande est définitive après validation du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 10 jours ouvrés (variable selon les produits) après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Inside Papers ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne sont ni repris ni échangés.

7. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par email à contactinsidepapers@gmail.com dans un délai de 7 jours après réception du produit.

8. Modification des CGV

Inside Papers se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Collecte d'informations personnelles

Nous collectons les données via :  Formulaires de contact | Inscription à la newsletter | Commandes passées sur le site

2. Utilisation des informations

Les données collectées servent uniquement à traiter les commandes, envoyer des newsletters et améliorer l'expérience utilisateur. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et à des fins légales et fiscales.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Contact : contactinsidepapers@gmail.com

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via votre navigateur.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contactinsidepapers@gmail.com.

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POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENTS

1. Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception du produit, sauf pour les articles personnalisés qui ne sont ni repris ni échangés. Inside Papers se réserve le droit de refuser un retour si le produit est jugé impropre à la revente.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à contactinsidepapers@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Une validation vous sera envoyée avec l’adresse de retour et les instructions détaillées.

2. Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Dans ce cas une étiquette de retour prépayée vous sera fournie. 

3. Remboursements

Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

4. Produit endommagé ou erreur de commande

Si un produit arrive endommagé ou ne correspond pas à la commande, contactez-nous sous 7 jours avec une photo du produit pour obtenir un échange ou un remboursement. Le produit doit être intact (non utilisé, ni lavé, ni modifié...). Si un produit est renvoyé endommagé, il ne sera pas remboursé.

5. Retours non réclamés, colis non récupérés ou perdus

Si un colis nous est retourné pour cause de non-réclamation par le client (ex. : absence à la livraison, point relais expiré), un second envoi sera possible à ses frais. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. Pour les colis non reçus, un délai de 30 jours est nécessaire pour ouvrir une enquête auprès du transporteur avant tout remboursement ou renvoi.

6. Contact

Pour toute demande de retour ou réclamation, contactez-nous à contactinsidepapers@gmail.com.

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